PALANGKA RAYA – Di era digital yang semakin berkembang dan kompetitif saat ini, penggunaan teknologi digital dalam dunia usaha bukan lagi menjadi pilihan, melainkan sebuah keharusan. Hal ini juga dipahami oleh Ketua DPD Ikatan Wanita Pengusaha Indonesia (IWAPI) Kalimantan Tengah, Asti Rizky Badjuri.
Menurut Asti, digitalisasi memang sangat penting dalam dunia usaha saat ini. Mengadopsi teknologi digital dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
“Digitalisasi sekarang menjadi cukup penting bagi perusahaan, khususnya perusahaan milik wanita pengusaha. Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, digitalisasi memberikan beberapa keuntungan bagi bisnis,” ujar Asti, pada Rakerda II IWAPI di Aula Jayang Tingang, belum lama ini.
Asti menyebutkan beberapa keuntungan tersebut antara lain meningkatkan efektivitas operasional, bisnis dapat meningkatkan efisiensi operasional dengan menggunakan sistem digital dalam berbagai tahapan proses bisnis, dari produksi hingga ke penjualan.
Menjangkau pasar yang lebih luas, adanya teknologi digital membuat bisnis dapat menjangkau pelanggan dari berbagai daerah atau negara tanpa batasan geografis.
Meningkatkan pengalaman pelanggan, bisnis dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dengan menyediakan pelayanan yang cepat, mudah, dan terintegrasi dengan teknologi digital.
“Mengurangi biaya, dengan mengadopsi teknologi digital, bisnis dapat mengurangi biaya yang dikeluarkan untuk jangka panjang,” jelas Asti. Dia menambahkan IWAPI Kalimantan Tengah juga menyadari hal tersebut dan telah menerapkan beberapa teknologi digital dalam bisnisnya.
Dia juga membeberkan beberapa cara IWAPI Kalimantan Tengah menerapkan digitalisasi dalam bisnisnya seperti melalui E-commerce. IWAPI Kalimantan Tengah membuka toko online untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas dan dapat melakukan transaksi hanya dengan beberapa klik.
“Digital Marketing, IWAPI Kalimantan Tengah menggunakan media sosial, email marketing, dan SEO untuk menjangkau pelanggan secara lebih efektif,” ungkap Asti. Selain itu, IWAPI Kalimantan Tengah menggunakan data untuk memahami trend pasar, perilaku pelanggan, dan membuat keputusan yang lebih baik.
Penjualan melalui marketplace dan Live Social Media juga digunakan IWAPI Kalimantan Tengah dalam promosi produknya di seluruh Indonesia. Integrasi teknologi digital dengan bisnis IWAPI Kalimantan Tengah membantu bisnis tetap kompetitif dan mengembangkan bisnisnya di Indonesia.
Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, penting bagi pengusaha untuk memanfaatkan teknologi digital sebaik-baiknya untuk memenangkan persaingan. “Maka, bagi wanita pengusaha IWAPI Kalimantan Tengah dan seluruh pengusaha di Indonesia, digitalisasi bukan lagi menjadi pilihan, tetapi keharusan untuk menghadapi tantangan masa depan,” pungkasnya.
(vi/matakalteng)
