BUNTOK – PDAM Tirta Barito Kabupaten Barito Selatan (Barsel) mengawali tahun 2021 dengan semakin meningkatkan kualitas pelayanan terhadap masyarakat. Peningkatan kualitas pelayanan ini di dukung dengan Kembali beroperasinya mobil air dengan kapasitas tangki 3000 liter yang akan semakin memudahkan penyaluran air bersih kepada masyarakat yang membutuhkan.
“Setelah lama tidak beroperasi, di tahun 2021 mobil air ini kembali kami operasikan untuk memenuhi kebutuhan pelayanan pendistribusian air bersih kepada masyarakat yang membutuhkan. Jadi kami dari pihak PDAM, selain menyalurkan air bersih melalui pipa pelanggan, kami juga melayani penyaluran air bersih menggunakan mobil air ini.” Terang Direktur PDAM Tirta Barito, Rona Cipta, ST kepada wartawan, Rabu 13 Januari 2021.
Direktur PDAM juga menginformasikan mengenai tarif pelayanan untuk mobil air tersebut sesuai dengan Peraturan Daerah (PERDA) tentang Pelayanan PDAM Barito Selatan tahun 2015.
“Adapun tarif pelayanan mobil air untuk wilayah kota Buntok adalah Rp 105.000 dan untuk jarak tempuh yang lebih jauh atau ke luar kota Buntok tarif yang diberlakukan adalah sebesar Rp 180.000,” pungkasnya.
Selain pengoperasian kembali mobil air tersebut, Rona juga menambahkan bahwa tahun ini PDAM akan melakukan penambahan suplai air sebanyak 50 liter per detik. Saat ini suplai air yang disalurkan oleh PDAM kepada pelanggan adalah 85 liter per detik, jadi dengan adanya penambahan 50 liter per detik maka menjadi 135 liter per detik.
Sementara itu H. Muhidin, Kabid Teknis PDAM Tirta Barito mengatakan, dengan upaya peningkatan pelayanan yang terus dilakukan, pihak PDAM telah berupaya untuk memenuhi kepuasaan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan. Jika terdapat keluhan yang ingin di sampaikan oleh pelanggan maka PDAM Tirta Barito siap untuk menerima masukan dan melakukan yang terbaik.
“Pintu pengaduan pelanggan selalu terbuka dan jika ada pengaduan atau masukan kepada kami, kami akan siap melayani dan melakukan perbaikan,” tutup muhidin.
(ca/matakalteng.com)
Discussion about this post