SAMPIT – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Murjani Sampit kembali berkomitmen agar pelayanan kepada masyarakat terus meningkat. Salah satu program yang digaungkan pihaknya saat ini adalah, 6R atau Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin dan Ramah.
Plt Direktur RSUD dr Murjani Sampit, dr Suriso mengungkapkan, 6R menjadi salah satu elemen penting dalam mewujudkan ruang (lingkungan) tempat kerja yang nyaman. Menurutnya, jika lingkungan kerja kotor dan peralatan kerja berserakan serta tidak tersusun dengan rapi, maka akan dapat berpengaruh pada produktifitas, kualitas, efisiensi dan keselamatan kerja.
Disamping tu, konsumen yang datang tentunya juga akan meragukan kualitas hasil kerja yang dihasilkan; dengan melihat kondisi tempat kerja yang berantakan. Dirinya menilai penerapan 6R harus dilakukan secara sistematis dan melalui pendekatan persuasi karena pada intinya 6R bukanlah suatu standar tetapi lebih ke arah pembentukan budaya dan moral seluruh karyawan di dalam organisasi perusahaan.
“Rumah sakit merupakan penyedia jasa atau layanan, dimana kualitas sangat dipengaruhi oleh SDM-nya, sehingga penerapan 6R di rumah sakit harus mengarah pada kualitas layanan yang dihasilkan. Dengan begitu pasien yang berkunjung merasa nyaman dan akan lekas sembuh,” demikiannya.
(dev/matakalteng.com)
Discussion about this post