PULANG PISAU – Ketua Komisi l Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Pulang Pisau, Kalimantan Tengah Satria Wandi, Jumat 17 April 2026 meminta PDAM untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, terkait sarana infrastruktur dan kualitas air yang menurut laporan dari masyarakat dinilai sering mengalami hambatan masalah distribusi dan air kadang mengalami keruh.
Satria Wandi menyebutkan atas dasar seringnya laporan tersebut, diharapkan pihak PDAM untuk segera mengatasi kendala tersebut, karena air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat, sehingga perlu mendapatkan perhatian, karena ini juga merupakan pelayanan publik yang harus ditingkatkan, selaras dengan visi misi kepala daerah.
Dirinya juga menyadari kondisi PDAM kalau ditinjau dari tarif pembayaran bagi pelanggan untuk hingga saat ini, tergolong paling rendah dibanding dengan kabupaten tetangga, namun sebagai pelayan publik tidak boleh abai terhadap ketersediaan kualitas air, distribusi ke pelanggan harus lancar, karena menyangkut hajat hidup orang banyak.
la menjelaskan, berdasarkan hasil Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama PDAM Kabupaten Pulang Pisau, terdapat sejumlah kendala yang dihadapi. Di antaranya keterbatasan penyertaan modal, terutama untuk pengadaan bahan kimia yang harganya terus mengalami kenaikan setiap tahun.
Selain itu, faktor teknis juga menjadi persoalan serius, seperti kondisi intake pengambilan air baku umurnya sudah tua, termasuk jaringan instalasi perpipaan mulai berkarat, kebocoran di sejumlah titik, hingga gangguan listrik yang berdampak pada proses produksi dan distribusi air.
Namun demikian ungkap dia, pentingnya langkah konkret dari manajemen PDAM, baik dalam peningkatan infrastruktur maupun pelayanan kepada pelanggan. Sehingga tidak terjadi keluhan pelayanan PDAM terhadap masyarakat sebagai pelanggan.
Lanjut dikatakannya DPRD mendorong pemerintah daerah setempat, memperkuat koordinasi, guna mencari solusi terbaik terhadap perusahaan daerah yakni PDAM, melaluievaluasi yang berkelanjutan, sehingga kebutuhan dasar masyarakat khususnya air bersih berjalan baik dan maksimal, hal ini sebagai wujud pemerintah daerah meningkatkan pelayanan publik terhadap masyarakat.
(and/matakalteng)
Discussion about this post