SAMPIT – Anggota Komisi III DPRD Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), Dadang Siswanto menyebutkan, perlu adanya terobosan pelayanan dari jajaran Direksi RSUD dr Murjani Sampit.
Salah satunya, untuk sistem pelayanan yang tersedia. Dia melihat antrean di loket pelayanan cukup banyak sehingga perlu ada formulasi lain untuk memecah penumpukan panjang dan terlalu lama tersebut.
“Salah satu persoalan antrean pelayanan di loket harus dicari solusinya, apakah dengan membuka loket-loket lain atau juga membuka alternatif digitalisasi, sehingga pelayanan bisa maksimal, murah dan cepat, karena rohnya reformasi pelayanan publik sejatinya ada di situ,” katanya, Selasa 2 Mei 2023.
Dirinya mengakui keluhan akan pelayanan yang mengantri lama ini bukan persoalan baru, maka dari itu perlu adanya inovasi serta terobosan untuk menyelesaikannya. Apalagi, kata Dadang RSUD Murjani merupakan rumah sakit rujukan yang mana diandalkan beberap daerah berdekatan dengan kabupaten tetangga lainnya.
“Kita tetap dukung pelayanan di RSUD Murjani yang efektif, cepat, ramah dan murah. Karena kita ketahui bersama mereka yang datang ke RSUD adalah mereka perlu pertolongan dan secara psikologis mereka bukan seperti masyarakat pada umumnya karena kondisi entah kerabatnya, sanak saudara yang sedang sakit, pasti pikirannya tidak seperti orang pada umumnya, sehingga dari itu kenapa perlu pelayanan prima tadi,” tegasnya.
Sebelumnya, Bupati Kotim Halikinnor meminta pihak rumah sakit mengoptimalkan pendaftaran secara online. Dengan begitu masyarakat lebih mudah dan bisa mendapat kepastian kapan waktu mereka harus datang ke rumah sakit.
(dia/matakalteng.com)
Discussion about this post