PALANGKA RAYA – Direktur Lalu Lintas (Dirlantas) Polda Kalteng, Kombes Pol R S Handoyo meminta kepada seluruh anggotanya, agar dapat menjunjung tinggi sikap humanis dan 3S, yakni salam, senyum dan sapa, saat bertugas di lapangan untuk menghadapi masyarakat.
Dia mengatakan, pelayanan kepada masyarakat merupakan tugas utama kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas. Oleh karena itu, anggota Ditlantas harus mampu memberikan pelayanan yang prima, profesional, dan humanis kepada masyarakat. Salah satu caranya adalah dengan menerapkan 3S, yaitu salam, senyum, dan sapa.
“3S ini sangat penting untuk menjalin komunikasi yang baik dengan masyarakat. Dengan salam, kita menunjukkan rasa hormat dan sopan santun. Dengan senyum, kita menunjukkan rasa ramah dan bersahabat. Dengan sapa, kita menunjukkan rasa peduli dan perhatian. 3S ini juga dapat mencairkan suasana yang tegang atau konflik,” katanya, Rabu, 7 Februari 2024.
Lebih lanjut Kombes Pol R S Handoyo juga mengingatkan para personelnya, untuk tidak melakukan tindakan yang dapat merugikan atau menimbulkan keresahan di masyarakat, seperti arogansi, kasar, semena-mena, atau merendahkan martabat orang lain. Ia menegaskan, tindakan tersebut tidak sesuai dengan kode etik dan nilai-nilai kepolisian.
“Jika ada pelanggaran lalu lintas, kita tindak sesuai dengan aturan yang berlaku, tanpa diskriminasi atau kekerasan. Jika ada masalah atau keluhan dari masyarakat, kita dengarkan dan tindaklanjuti dengan cepat dan tepat,” pungkasnya.
(rzl/matakalteng)
Discussion about this post