KASONGAN – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Katingan meminta pihak RSUD Mas Amsyar Kasongan agar memperbaiki kualitas pelayanan Tenaga Kesehatan. Sebab, banyak laporan keluhan masyarakat saat ingin dilayani ketika berobat.
“Meski setiap tahun ada peningkatan dalam hal pelayanan. Nyatanya tidak signifikan dan banyak keluhan dari masyarakat terhadap pelayanan dari tenaga kesehatan yang bertugas di RSUD Mas Amsyar,” tegas Wakil Ketua I DPRD Katingan Nanang Suriansyah, di Kasongan, Jumat 12 Juli 2024.
Dia mengatakan seharusnya menjadi ini perhatian dari pihak RSUD Mas Amsyar Kasongan. Indikator yang dinilai terhadap rumah sakit tidak saja hanya soal kebersihan, infrastruktur serta lingkungan saja. Hal yang terpenting adalah kualitas pelayanan tenaga kesehatan kepada masyarakat.
Artinya, tidak dibeda-bedakan apakah pasien tersebut membayar secara langsung ataupun menggunakan BJPS. Begitu juga keluhan dari masyarakat terhadap stok obat-obatan yang hanya diberikan resep dan diminta untuk menebus di apotik RSUD,” ucapnya.
“Padahal pasien tersebut menggunakan BJPS. Yang menjadi pertanyaan kenapa malah disiruh menebus obat lagi di apotik rumah sakit. Terus gunanya membayar rutin sebagai peserta BPJS itu bagainya. Semoga ini menjadi perhatian serius bagi pihak rumah sakit,” pungkasnya.
(anr/matakalteng)
Discussion about this post