KUALA PEMBUANG – Wakil Bupati (Wabup) Seruyan, Hj. Iswanti kembali mengingatkan dan meminta kepada seluruh pegawai di kecamatan yang ada di Bumi Gawi Hatantiring ini, agar bisa terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya minta pelayanan di Kecamatan itu harus benar-benar bisa terus ditingkatkan, makanya saya minta pegawainya harus bisa memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” ujarnya, Selasa 29 Juni 2021. Wabup menerangkan, dalam mewujudkan pelayanan yang prima kepada masyarakat yakni dengan keterbukaan dalam pelayanan.
“Di mana setiap pelayanan yang akan diberikan pihak kecamatan wajib diinformasikan dan disosialisasikan, agar masyarakat setempat dapat mengetahui prosedur dan tata cara dalam proses pelayanan”jelasnya.
Lebih lanjut, dirinya menjelaskan, pelayanan publik harus dilaksanakan secara transparan dan akuntabel oleh setiap unit pelayanan instansi pemerintah. Sebab, kualitas kinerja birokrasi pelayanan publik memiliki implikasi yang luas dalam mencapai kesejahteraan masyarakat.
“Tidak kalah penting yakni peran dari Camat agar bisa memperjuangkan hak-hak warganya, seperti masalah keinginan atau keluhan warga yang selama ini masih saja belum terealisasi,” bebernya.
Ditambahkannya pula, peran camat dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat dalam hal ini sangat penting. Maka dari itu, diharapkan hal tersebut dapat terus ditingkatkan kedepannya.
“Memang sampai saat ini para Camat di Seruyan sudah berperan aktif memperjuangkan warganya. Hal ini tentu sangat baik sekali, dengan begitu masyarakat akan bisa mendapatkan hak mereka,” imbuhnya.
Selain itu, wabup juga mengimbau kepada masyarakat setempat, agar bisa melaporkan kepada pihaknya dalam pelayanan di kecamatan jika memang tidak sesuai dan kurang maksimal, sehingga hal tersebut cepat dievaluasi.
(ais/mataKalteng.com
Discussion about this post