KASONGAN – Anggota DPRD Kabupaten Katingan, Rudi Hartono berharap kepada seluruh OPD lingkup Pemerintah Kabupaten Katingan agar dapat memberikan pelayanan prima dan semaksimal mungkin kepada seluruh masyarakat.
Karena sebagai ASN. Dirnya mengatakan merupakan abdi negara yang sudah merupakan kewajibannya untuk memberikan pelayanan prima. Bukan sebaliknya, untuk minta dilayani.
“Istilah OPD bukan hanya Kepala Dinas atau Kabid dan Kasi serta Kabag saja. Tetapi juga sampai ke tingkat Kecamatan dan Kelurahan harus dapat memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,”tegas Rudi Hartono, kepada wartawan di Kasongan, belum lama ini.
Legislator Partai Golkar ini mengatakan dengan adanya pelayanan prima tersebut diharapkan masyarakat akan lebih senang pula berurusan dengan OPD yang bersangkutan. Karena sjauh ini pelayanan di masing-masing OPD dinilai memang sudah berjalan baik.
“Meski demikian, pada beberapa OPD perlu lebih dimaksimalkan lagi dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat. Kedepannya diharapkan jika masih ada yang dianggap kurang dalam hal pelayanan harus segera diperbaiki. Sehingga, masyarakat merasa senang untuk berurusan di OPD tersebut,”ungkapnya.
Dia mengatakan salah satu contoh OPD lingkup Pemkab Katingan yang dinilai sudah baik dalam memberikan pelayanan adalah Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
“Karena saat masyarakat mengurus Kartu keluarga dan Kartu Tanda Penduduk elektronik hanya dalam tempo puluhan menit saja sudah selesai. Tentu dengan catatan, semua persyaratannya terpenuhi. Ini yang menjadi contoh bagi dinas dilingkup Pemerintah Kabupaten Katingan,”pungkasnya.
(anr/matakalteng)
Discussion about this post