PALANGKA RAYA – Respons cepat ditunjukkan Polsek Sabangau setelah menerima laporan masyarakat melalui layanan darurat 110 terkait perselisihan keluarga yang terjadi di kawasan Jalan Anggrek Hijau, Kelurahan Kereng Bangkirai, Kecamatan Sabangau, Kota Palangka Raya.
“Setiap laporan masyarakat yang masuk melalui layanan 110 akan kami tindak lanjuti secara cepat guna menjaga situasi tetap aman serta membantu penyelesaian permasalahan di tengah masyarakat,” kata Kapolsek Sabangau Iptu Ahmad Taufiq mewakili Kapolresta Palangka Raya Kombes Pol Dedy Supriadi, Senin (1/6/2026).
Laporan tersebut diterima petugas piket SPK II yang kemudian langsung bergerak menuju lokasi untuk memastikan kondisi keamanan dan mencegah terjadinya gangguan kamtibmas yang lebih luas.
Setibanya di tempat kejadian, personel kepolisian mendapati adanya kesalahpahaman yang memicu ketegangan di lingkungan keluarga sehingga diperlukan upaya penyelesaian secara langsung.
Menurut Ahmad Taufiq, kehadiran polisi tidak hanya bertujuan melakukan penanganan keamanan, tetapi juga membantu mencarikan solusi agar permasalahan yang terjadi tidak berkembang menjadi konflik yang lebih besar.
Petugas yang dipimpin Kepala SPK II kemudian melakukan pendekatan persuasif kepada seluruh pihak yang terlibat dengan mengedepankan komunikasi dan musyawarah.
Langkah tersebut dilakukan untuk menciptakan suasana yang lebih kondusif sekaligus membuka ruang dialog sehingga masing-masing pihak dapat menyampaikan persoalan yang menjadi sumber kesalahpahaman.
“Personel kami mengedepankan pendekatan humanis dan mediasi agar setiap permasalahan yang masih dapat diselesaikan secara kekeluargaan bisa menemukan jalan keluar yang baik,” ujarnya.
Melalui proses mediasi yang berlangsung di lokasi, kedua belah pihak akhirnya mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan persoalan secara damai tanpa melanjutkannya ke proses hukum.
Kesepakatan tersebut sekaligus mengakhiri ketegangan yang sempat terjadi dan membuat situasi di lingkungan setempat kembali aman serta terkendali.
“Kami berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Polsek Sabangau melalui respons cepat terhadap setiap laporan yang diterima,” pungkasnya.
(rzl/matakalteng)
Discussion about this post