SAMPIT – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sampit menggelar sosialisasi pemanfaatan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) kepada para karyawan PT Salonok Ladang Mas pada 03 November 2025.
Kegiatan ini bertujuan memperkenalkan fitur, manfaat, serta kemudahan layanan digital yang ditawarkan JMO sebagai upaya meningkatkan akses peserta terhadap berbagai layanan BPJS Ketenagakerjaan secara cepat dan efisien.
Dalam kegiatan tersebut, para peserta tidak hanya mendapatkan penjelasan mengenai fungsi dan layanan utama aplikasi JMO, tetapi juga memperoleh asistensi langsung berupa pendampingan teknis atau baby sitting dalam proses pengoperasiannya.
“Pendampingan ini diberikan agar seluruh tenaga kerja dapat memahami penggunaan aplikasi mulai dari proses login hingga akses layanan secara mandiri, kata Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sampit, Dwi Ari Wibowo,Kamis 27 November 2025.
Ia juga mengatakan bahwa sosialisasi ini merupakan bagian dari strategi meningkatkan literasi digital peserta sekaligus memperluas pemanfaatan layanan berbasis aplikasi.
“Sosialisasi ini juga bertujuan untuk meningkatkan engagement dan kepuasan peserta terhadap layanan BPJS Ketenagakerjaan,” ujar Ari.
Ia menegaskan bahwa transformasi digital adalah langkah penting untuk memastikan layanan dapat diakses kapan saja tanpa harus datang ke kantor cabang.
Ari menjelaskan bahwa melalui kegiatan ini pihaknya berharap jumlah pengguna aktif JMO meningkat, khususnya di lingkungan PT Salonok Ladang Mas. Selama sosialisasi berlangsung, seluruh karyawan yang hadir berhasil mengakses aplikasi hingga tahap pengecekan saldo Jaminan Hari Tua (JHT).
Keberhasilan ini menjadi indikator positif bahwa peserta mulai memahami pentingnya pemanfaatan layanan digital demi efisiensi waktu dan transparansi informasi.
Lebih lanjut, Ari menyampaikan bahwa aplikasi JMO menyediakan beragam kemudahan mulai dari pengecekan status kepesertaan, rincian iuran, informasi saldo JHT, hingga pengajuan klaim JHT dan Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) secara online.
“Peserta juga dapat menyampaikan keluhan atau pengaduan melalui aplikasi. Di dalamnya juga tersedia informasi edukatif seputar hak dan kewajiban sebagai peserta,” tambahnya.
BPJS Ketenagakerjaan berharap melalui kegiatan sosialisasi ini, kualitas layanan digital dapat terus ditingkatkan serta hubungan dengan peserta semakin baik melalui pemanfaatan teknologi yang mudah diakses dan ramah pengguna.
(dia/matakalteng)
Discussion about this post