PALANGKA RAYA – Walikota Palangka Raya, Fairid Naparin menyebut call center 112 merupakan layanan kegawatdaruratan paling lengkap yang dimiliki oleh pemerintah kota. Disebut lengkap, karena layanan ini di-handle oleh semua SOPD teknis, sehingga masyarakat yang minta bantuan cepat bisa segera ditangani oleh petugas rescue.
“Layanan ini merupakan perpaduan semua dinas, bahkan juga melibatkan unsur TNI dan Polri. Jadi semua bergerak bersama-sama tanpa mengenal waktu, karena layanan ini siaga 1×24 jam,” sebutnya Fairid, Senin 11 Juli 2022.
Fairid menyebut layanan yang bisa dilayani melalui call center 112 misalnya ada orang sakit minta bantu diantar ke rumah sakit, maka nantinya petugas medis akan menjemput. Begitu pula jika ada kecelakaan atau mobil mengalami kendala, maka tim gabungan seperti Damkar, Dishub, dan kepolisian bisa membantu mengevakuasinya.
Contoh lainnya jika wilayah Kota Cantik tergenang banjir, maka tim BPBD atau rescue Damkar bisa berkolaborasi melakukan normalisasi saluran drainase. “Selama ini yang paling banyak dilayani oleh tim 112 soal penanganan hewan buas dan penebangan pohon,” tuturnya.
(vi/matakalteng.com)
Discussion about this post